Política de cookies

Última actualización: 23/05/2025

En Collectnoir, utilizamos cookies y tecnologías similares para ofrecer una experiencia de navegación tranquila, fluida y segura. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos y sus derechos para controlar su uso, de acuerdo con los estándares establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre Privacidad Electrónica (Ley de Cookies de la UE).

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestra plataforma, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia, de forma discreta y en segundo plano.

Las cookies no dañan su dispositivo y no nos dan acceso directo a archivos personales.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

Cookies esenciales : necesarias para que el sitio web funcione correctamente (por ejemplo, carrito de compras, pago seguro).

Cookies de rendimiento y análisis : nos ayudan a comprender cómo navegas por nuestro sitio y dónde podemos mejorar (por ejemplo, a través de Google Analytics o Shopify Analytics).

Cookies funcionales : nos permiten recordar tus preferencias, idioma o región.

Cookies de marketing y retargeting : nos permiten ofrecer contenido relevante y medir la efectividad de las campañas (por ejemplo, a través de Facebook Pixel, Klaviyo o Instagram).

Cookies de terceros : Las instalan nuestros socios de confianza, como procesadores de pago (p. ej., PayPal, Klarna), contenido incrustado o integraciones con redes sociales. Varían. Si un artículo ya no está disponible, se le notificará y se le reembolsará de inmediato.

3. Cookies que utilizamos (a través de Shopify y aplicaciones integradas)

Su experiencia de navegación en Collectnoir puede implicar cookies colocadas por:

  • Shopify (gestión de sesiones, funcionalidad del carrito, procesamiento de pedidos)
  • Google Analytics (información sobre el uso y el rendimiento del sitio web)
  • Klaviyo (ventanas emergentes de boletines informativos por correo electrónico y activadores de comportamiento)
  • Meta (Facebook e Instagram) (anuncios, retargeting)
  • Etiqueta de Pinterest (si corresponde para descubrimiento visual y campañas)
  • Apple Pay / Klarna / PayPal (para pagos seguros y prevención de fraudes)
  • Shop Pay (para acelerar el pago)

Shopify proporciona una lista completa de cookies de la plataforma aquí:
https://www.shopify.com/legal/cookies

4. Cómo gestionar las cookies

Puede administrar o deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de:

Configuración de su navegador : la mayoría de los navegadores le permiten rechazar o eliminar las cookies

Nuestro banner de cookies : se muestra en su primera visita y le permite establecer preferencias para cookies no esenciales.

Enlaces de exclusión voluntaria , como los de Google Analytics

Tenga en cuenta: deshabilitar las cookies puede afectar ciertas funciones o características del sitio web.

Consulte nuestra Política de cancelación para obtener más detalles

5. Consentimiento

Cuando visite por primera vez nuestro atelier en línea collectnoir, se le pedirá que acepte o administre sus preferencias de cookies.
Al continuar navegando por el sitio con las cookies habilitadas, acepta nuestro uso de cookies como se describe en esta política.

Puede retirar o ajustar su consentimiento en cualquier momento.

6. Actualizaciones de esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando a medida que nuestras herramientas y tecnologías evolucionen. Cualquier cambio se publicará aquí y la fecha anterior se actualizará en consecuencia.

Si tiene preguntas sobre cómo utilizamos las cookies

o cómo manejamos sus datos de manera más amplia, comuníquese con nosotros.

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