Seleccionamos lentamente y según la temporada.
Nuestra selección cambia cada mes, ya que presentamos nuevas obras de los estudios y artistas con los que colaboramos estrechamente. No se trata de objetos producidos en masa, sino de una selección cuidadosa y se ofrecen en cantidades limitadas.

Compartimos vistazos detrás de escena en las redes sociales y, a través de nuestro boletín, los suscriptores reciben vistas previas antes de que las nuevas piezas se lancen más ampliamente.

Cada pieza procede directamente de artistas, artesanos y estudios de diseño independientes.
Priorizamos la colaboración con socios pequeños, liderados por mujeres y con enfoque en la sostenibilidad, en toda Europa y más allá. Todo se elige por su presencia, no solo por su apariencia: creado con intención, pensado para vivir contigo.

Dado que realizamos curaduría en colaboración con artistas y pequeños estudios (y, a menudo, realizamos envíos directamente desde sus manos), no estamos preparados para devoluciones tradicionales.

Fomentamos la compra consciente y siempre estamos aquí para responder preguntas antes de realizar su pedido.
Dicho esto, si su artículo llega dañado o por error, lo solucionaremos con la debida diligencia. Simplemente contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido.

Le invitamos a contactarnos si desea una pieza enmarcada, regalada o empaquetada cuidadosamente.

Entendemos a Collectnoir no como una tienda, sino como un taller en línea, diseñado para el diálogo. Si tienes alguna petición, háznosla saber. La gestionaremos con la misma atención que dedicamos a cada detalle.

Si has visto algo en nuestro Instagram o newsletter que aún no está disponible en la tienda, no dudes en escribirnos.

Muchas de nuestras piezas se ofrecen en cantidades muy limitadas y estaremos encantados de informarle sobre lo que viene o reservar una obra para usted si es posible.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo.
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra. Tenga en cuenta que, según su país, podrían aplicarse derechos de aduana, impuestos locales o tasas de importación. Estos son responsabilidad del destinatario.

Dado que trabajamos directamente con artistas y creadores, los plazos de envío varían. La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 7 a 14 días laborables.
Si un artículo se fabrica a pedido o es parte de un pedido anticipado, compartiremos el plazo estimado por correo electrónico y estaremos en diálogo con usted hasta que llegue el objeto de colección.

Por supuesto. Muchos de nuestros clientes nos envían piezas como regalo.
Estaremos encantados de incluir una nota escrita a mano y envolver la pieza con nuestro estilo característico.
Simplemente háganoslo saber durante el proceso de pago o envíenos un correo electrónico después de realizar su pedido.

Todas las obras ofrecidas a través de Collectnoir provienen directamente del artista, su estudio o galería o socios de diseño de confianza.
Cada pieza viene con documentación (Certificado de autenticidad) y solo trabajamos con creadores en cuya integridad confiamos y apoyamos.

Sí. Nos encanta trabajar en ubicaciones seleccionadas para viviendas particulares, proyectos de hostelería y espacios de diseño.
Si está buscando productos para un proyecto o cliente, estaremos encantados de preparar propuestas personalizadas o ayudarle a adaptar una selección en función del estado de ánimo, el material y la intención.