Collectnoir es un taller en línea que ofrece selecciones curadas de arte, objetos de diseño, libros y obras únicas, a menudo enviadas directamente desde los estudios de los artistas o talleres asociados.

Nuestra presentación en línea es un catálogo sin compromiso. Los colores y detalles del producto pueden variar ligeramente debido a las prácticas de cada estudio y a los materiales naturales. Las imágenes buscan evocar la esencia de la pieza, no la perfección de una producción en masa.

Al realizar un pedido, usted presenta una oferta vinculante. Recibirá una confirmación inicial de su pedido por correo electrónico. La aceptación final y el contrato se formalizan mediante un correo electrónico de confirmación por separado o al momento del envío del/de los artículo(s).

Así como usted selecciona cuidadosamente cada pieza de colección por su significado y artesanía, nosotros adoptamos un enfoque consciente de los envíos que honra los mismos valores. Al colaborar con proveedores locales de dropshipping siempre que sea posible, minimizamos los viajes innecesarios y reducimos el desperdicio de embalaje, lo que refleja nuestro compromiso con la vida sostenible.

Cada pedido se maneja con cuidado e intención, garantizando que su nuevo objeto de colección llegue de manera responsable.

Los costos de envío se calculan al momento del pago y dependen del destino y de los artículos pedidos.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana locales, impuestos y tarifas de importación, que son responsabilidad del destinatario .

Dado que nuestros artículos se envían desde diferentes estudios y ubicaciones, los plazos de entrega pueden variar. Si un artículo ya no está disponible, se le notificará y se le reembolsará de inmediato.

Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros, según su ubicación:

• Tarjeta de crédito
• PayPal
• Apple Pay

El pago se procesa una vez completado su pedido.

Dado que cada artículo se selecciona cuidadosamente y suele enviarse directamente desde el artista o el estudio asociado, no aceptamos devoluciones . Animamos a las compras intencionales; por favor, revise sus pedidos antes de comprarlos.

Las devoluciones sólo son posibles en caso de daño o defecto.

Si su artículo llega dañado, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas a contact@collectnoir.com con fotografías y una descripción del problema, y ​​​​acordaremos una solución.

Consulte nuestra Política de cancelación para obtener más detalles.

Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido. No asumimos responsabilidad por negligencia leve ni por causas ajenas a nuestro control, como retrasos en el envío o trámites aduaneros.

Vemos a Collectnoir como más que una tienda: es un taller para un diálogo reflexivo.
Si desea consultar sobre enmarcado, regalo o un encargo personalizado, escríbanos. Responderemos personalmente a su solicitud.

Las compras en nuestro taller están destinadas a clientes mayores de 18 años.