DLS Schafer GmbH
Wilhelm-von-Exner-Str. 14
5020 Salzburg
Österreich

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
• Kaufdaten (bestellte Produkte, Rechnungs- und Lieferdetails, Zahlungsart)
• Kontoinformationen (falls Sie ein Kundenkonto anlegen)
• Newsletter-Interaktionen (Öffnungen, Klickverhalten)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen)
• Nutzungsdaten (Interaktionen mit unserer Website, angesehene Produkte, Verweildauer)

Wir erheben und verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten – es sei denn, dies ist ausdrücklich erforderlich und erfolgt mit Ihrer vorherigen Einwilligung.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung oder Anfrage
• Zum Versand unseres Newsletters (sofern Sie diesen abonniert haben)
• Zur Personalisierung Ihres Erlebnisses auf unserer Website
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchführung, Steuerrecht)
• Zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragserfüllung – etwa bei einer Bestellung über unseren Online-Shop
• Einwilligung – z. B. bei der Anmeldung zum Newsletter oder bei der Verwendung von Analyse-Cookies
• Rechtliche Verpflichtung – z. B. für Rechnungsstellung oder steuerliche Aufbewahrungspflichten
• Berechtigtes Interesse – z. B. zur Optimierung unserer Website oder zur Verbesserung unseres Kundenservices

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen – entweder durch Kontaktaufnahme mit uns oder über den Abmeldelink in unseren Newslettern.

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist – und ausschließlich an vertrauenswürdige Partner:

• Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, Klarna, PayPal, Apple Pay)
• Versanddienstleister (für die Zustellung Ihrer Bestellung)
• E-Mail-Marketing-Plattformen (z. B. Klaviyo oder Mailchimp für den Versand von Newslettern)
• Analyse-Tools (z. B. Google Analytics zur Auswertung unserer Website-Leistung)
• IT- und Hosting-Dienstleister

Alle Partnerunternehmen sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten DSGVO-konform, sicher und ausschließlich gemäß unserer Anweisungen zu verarbeiten.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Website-Traffic zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere [Cookie-Einstellungen] oder direkt über Ihren Browser verwalten.
Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist:

• Für Kundenbestellungen: 7 Jahre (gemäß steuer- und buchhalterischen Aufbewahrungspflichten)
• Für Newsletter-Abonnent:innen: bis Sie sich abmelden
• Für Website-Analysen: bis zu 26 Monate (gemäß Standard-Aufbewahrungsfrist von Google Analytics)
• Für Anfragen und Korrespondenz: bis zu 2 Jahre

Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie sicher und datenschutzkonform.

Sie haben im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft – zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern
• Recht auf Berichtigung – unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen
• Recht auf Löschung – die vollständige oder teilweise Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – die Nutzung Ihrer Daten vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht – Ihre Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung (z. B. zu Direktmarketingzwecken) zu widersprechen
• Beschwerderecht – sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns gerne an:
contact@collectnoir.com

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Hierzu gehören beispielsweise SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und eine sichere Zahlungsabwicklung.

Einige unserer Dienstleister verarbeiten möglicherweise Daten außerhalb der EU. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Datenübertragung durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse gemäß DSGVO geschützt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder auf der Website.